עודכן לאחרונה: יולי 2025
ברוכים הבאים לאתר ולפלטפורמת “נתינה”, המופעלת על-ידי עמותת חסדי ערן (ע”ר) –
פלטפורמה טכנולוגית ייחודית, המאפשרת פתיחת קמפיינים לגיוס תרומות, חתימה על
עצומות וקריאות תמיכה – ללא גביית עמלות מצד העמותה, למעט עלויות סליקה.
תקנון זה נועד להסדיר את תנאי השימוש באתר ולהוות חוזה מחייב בין העמותה לבין
המשתמשים. כל שימוש באתר, כולל גלישה, פתיחת קמפיין, תרומה או שליחת פנייה –
מהווים הסכמה מלאה, בלתי מסויגת ומפורשת לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות.

הגדרות
 העמותה – עמותת חסדי ערן (ע”ר), המפעילה הבלעדית של הפלטפורמה.
 האתר / הפלטפורמה – כל מערך השירותים, הממשקים והמערכות הדיגיטליות של
“נתינה”.
 משתמש – כל גולש או אדם המשתמש באתר: תורם, יוזם קמפיין, חותם על עצומה
וכדומה.
 יוזם קמפיין – אדם שפותח קמפיין לגיוס תרומות בפלטפורמה.
 תרומה – פעולה בה מועבר סכום כסף באמצעות האתר, ישירות לטובת קמפיין.
 תוכן – כל מידע, טקסט, תמונה, סרטון, מסמך, קובץ או חומר המועלה לפלטפורמה.

אחריות מוגבלת של העמותה
 העמותה משמשת כפלטפורמה טכנולוגית בלבד, ואינה צד להסכם כלשהו בין יוזם
הקמפיין לתורם.
 העמותה אינה אחראית על נכונות התכנים, אופי הקמפיין, מטרותיו או אופן השימוש
בכספים.
 לא חלה על העמותה כל אחריות לבחינת חוקיות/מהימנות הקמפיינים.
 העמותה אינה מתחייבת כי קמפיין כלשהו יגיע ליעדו או שהסכום שיגויס יועבר
בפועל למטרה שהוצגה.
 כל פעולה באתר נעשית על אחריות המשתמש בלבד.

כללי שימוש באתר
 האתר מיועד לגילאי 18 ומעלה.

 אין להעלות או לפרסם תכנים המפרים את החוק, זכויות צד שלישי, או שאינם
תואמים את ערכי העמותה.
 אין לבצע שימוש לרעה באתר, לחדור למערכות, לאסוף נתונים או להשתמש במידע
לכל מטרה מסחרית, פוליטית או מניפולטיבית.
 כל משתמש נדרש למסור פרטים מדויקים ואמיתיים, בשמו ועבורו בלבד.
 העמותה רשאית לבקש מסמכים נוספים לצורך אימות מידע או בדיקת תקינות
קמפיין.

פתיחת קמפיינים
 העמותה שומרת לעצמה את הזכות לא לאשר, להשהות או להסיר כל קמפיין, גם אם
כבר פורסם.
 קמפיינים שאינם עומדים בתנאי האתר או בערכיו – יוסרו או ייחסמו.
 פתיחת קמפיין כפופה לבדיקה פנימית, ולפעמים – להצגת מסמכים תומכים.

תרומות
 כל תרומה מועברת ישירות ליוזם הקמפיין לאחר ניכוי עלות סליקה טכנית בלבד.
 לא תתאפשר החזרת תרומה, אלא בנסיבות חריגות ובשיקול דעת בלעדי של
העמותה.
 העמותה לא מתחייבת למעקב אחר השימוש בכספים לאחר העברתם.

פרטיות ואבטחת מידע
 המידע שנאסף כפוף למדיניות הפרטיות של האתר.
 העמותה עושה כל שביכולתה לשמור על אבטחת הנתונים, אך אינה יכולה להבטיח
הגנה מוחלטת.
 המשתמש מסכים לשימוש במידע לצרכים תפעוליים, שירותיים ושיווקיים בכפוף
לחוק.

קניין רוחני
 כל הזכויות באתר – לרבות תכנים, עיצוב, קוד, בסיסי נתונים, שם המותג והלוגו –
שייכות לעמותת חסדי ערן.

 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש חוזר בחומרים ללא אישור
מראש ובכתב.

סנקציות ואכיפה
 כל הפרה של התקנון עשויה להביא לחסימת משתמש, הסרת קמפיין ולנקיטת
צעדים משפטיים.
 העמותה רשאית לשתף פעולה עם רשויות אכיפה במקרי הפרת חוק.

הגבלת גישה / סיום שירות
העמותה שומרת לעצמה את הזכות לחסום גישה לכל משתמש או יוזם קמפיין לפי שיקול
דעתה הבלעדי, במידה ויימצא כי נעשה שימוש פסול, מטעה, מזיק או מנוגד לרוח
הפלטפורמה. אין המשתמש זכאי לכל פיצוי או השבה במקרה של סגירת גישה.

אחריות המשתמש לתכנים שהוא מעלה
כל תכני הקמפיין, כולל טקסטים, תמונות, קבצים או תיאורים, הינם באחריות מלאה ובלעדית
של יוזם הקמפיין. המשתמש מצהיר כי הוא בעל הזכויות בתכנים וכי אינו מפר זכויות יוצרים,
פרטיות, דיבה או זכויות חוקיות של אחר.

מצג שווא, תרמית והפרת אמון
במקרה בו תתגלה או תעלה טענה מבוססת לפיה יוזם קמפיין הציג פרטים כוזבים, הסתיר
מידע מהותי, ביצע תרמית, או עשה שימוש בכספי תרומות בניגוד למטרה שהוצהרה
בקמפיין – שומרת לעצמה עמותת חסדי ערן את הזכות, על פי שיקול דעתה הבלעדי:
לעכב או לבטל את העברת הכספים שהתקבלו במסגרת אותו קמפיין.
להשעות או להסיר את הקמפיין מן הפלטפורמה באופן מיידי וללא הודעה מוקדמת.
לדווח על המקרה לרשויות החוק הרלוונטיות או לכל גוף אחר לפי העניין.
למנוע פתיחה עתידית של קמפיינים על ידי אותו משתמש או מי מטעמו.
לנקוט בכל אמצעי משפטי, חוזי או אחר לצורך הגנה על הציבור, תורמים, העמותה ושם
הפלטפורמה.
כל פעולה מהסוג האמור לעיל תיעשה תוך שיקול דעת וזהירות, אך אין בכך כדי להטיל על
העמותה אחריות או חובה לפעול באופן יזום בכל מקרה.
יוזם הקמפיין מאשר ומתחייב כי כל המידע שיספק בפלטפורמה הינו נכון, מדויק, שלם
ועדכני, וכי יעשה בכספים שיגויסו אך ורק בהתאם למטרה שפורסמה לציבור התורמים.

אי ייעוץ משפטי או רפואי
הפלטפורמה אינה מספקת ייעוץ משפטי, רפואי, כלכלי או טיפולי כלשהו. כל מידע באתר
מובא לצורכי נוחות בלבד ואינו מהווה תחליף לייעוץ מקצועי. המשתמש מצהיר כי פועל מתוך
שיקול דעת עצמאי.

הגבלת אחריות לפעילות צד שלישי
כל שירותים המסופקים באמצעות ספקי צד שלישי – כגון סליקה, אחסון, מערכות דיוור –
הינם באחריותם בלבד. לעמותה אין שליטה ישירה בפעילותם והיא לא תישא באחריות לכל
נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מהשירותים האלו.

הצגת תוצאות קמפיין
הפלטפורמה אינה מחויבת להציג תוצאות של קמפיין, עמידה ביעד או שקיפות מצד יוזם
הקמפיין כלפי התורמים. עם זאת, העמותה שומרת לעצמה את הזכות להסיר או לחסום
קמפיין שאינו עומד בעקרונות אמון ושקיפות.

שימור תוכן ומחיקתו
העמותה רשאית לשמור תכנים של קמפיינים שהסתיימו לתקופה שתיקבע על ידה, לצרכים
תיעודיים או סטטיסטיים. העמותה רשאית למחוק תכנים אלה לפי שיקול דעתה וללא הודעה
מוקדמת.

גיוס תרומות לצרכים פוליטיים או רגישים
הפלטפורמה אינה מתירה גיוס תרומות למטרות פוליטיות מפלגתיות, גזעניות, שנאה, דת
קיצונית או נושאים שעשויים לעורר מחלוקת ציבורית קשה. כל בקשה בתחום זה תידחה על
הסף.

שימוש לא מורשה בפלטפורמה
אין לבצע שימוש אוטומטי (בוטים, סקריפטים), ניסיונות פריצה, סריקות או כל פעילות
שמטרתה להעמיס על שרתי המערכת או לשבש פעילות תקינה.

שינויים בתקנון
 העמותה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה בכל עת.

 עדכונים יפורסמו באתר, והשימוש המתמשך מהווה הסכמה מחודשת.

סמכות שיפוט
 הדין החל הינו דין מדינת ישראל בלבד.
 סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית – בית המשפט המוסמך בירושלים.

יצירת קשר
לשאלות, הבהרות או פניות משפטיות:
support@netina.org.il